Taksimatkan hinta

Koskitaksiin käveli nuoripari. Miehellä näytti olevan hieman naama nurinpäin..

- Terve, kuului takapenkiltä

- Terve

- Mennään Sinne

- Oolsprait

Hetikohta lähdettyämme, mies tiedusteli;

- Saanko kysyä yhen asian..?

Pahaa aavistellen annoin jalomielisesti luvan, vaikka kysymys luonnollisesti oli retorinen.

- Paljonko taksila on lähtömaksu kun lähetään tuosta mistä nyt äsken lähettiin?

Mietin kuumeisesti kysymykseen sisältyvää kompaa, mutta koska sitä en löytänyt, kerroin;

- No, tähän aikaan vuorokauesta se on 7,70€

- Okei. No paljonko se on, jos tilaan taksin Siihen Osoitteeseen?

Se Osoite sijaitsee toiminta-alueen sisällä, joten;

- Se on sama, riippuen tietysti mihin aikaan tilaat..

- Joo, se tilattiin tuossa pari tuntia sitte ja mittarissa oli 10,30 kun tultiin taksiin!

- Joo-o.. No, oliskos auto joutunu ootteleen teitä? Tuollanen hinta löytyy mittarista jo 4-5 minuutin oottelun jäläkeen, yritin vielä esittää

- Eiku me ooteltiin sitä pihalla ja noustiin autoon heti kun se tuli!

Tuohtunut nuoriherra sattui vielä tuntemaan autonkuljettajan, kertoipa nimenkin.

- Mjaa.. Paha ottaa kantaa kun en ole paikala ollu, mutta kai otit kuitin kyyistä jotta voit reklamoia?

- No.. Otin mutta rytistin sen ku alako nii vituttaa! Mutta voit kai kahavipöytäkeskusteluisa kertoa muile minkälainen sika se on?

- No kun en voi. Oikea ja ainua tapa näisä jutuisa on, että asiakas ottaa sen kuitin ja tekee reklamaation ihan itte. Sillon asia voiaan tutkia puolueettomasti. Mie en voi alakaa tuomariksi enkä pyöveliksi..

Kyyti päättyi hyvissä tunnelmissa vaikka kaveri yritti vielä saada tahtoaan läpi siinä onnistumatta.

Kolikolla on aina kaksi puolta. Monesti tämänkaltaisissa tapauksissa ihmisen motiivi saada toinen näyttämään huonolta on jokin ihan muu kuin se kerrottu. Taustalla voi olla ihmissuhteet, vanhat kaunat yms.

En väitä, etteikö juuri tässä tapauksessa ollut kyseessä Aito Asia. Kaveri oli suht selvä ja varsin vakuuttava. Näitä veivareita kun kuitenki tässä ammattikunnassa valitettavasti on.. Tällaisella lyhyen aikavälin voitontavoittelulla pilataan monta hyvää asiaa ja ennen kaikkea, taksin maine.

Asiakkaat ei todellakaan ole tyhmiä vaikka humalatila voi sen kuvan antaakin. Vaikka asiakas olisikin tyhmä, ei anna oikeutta käyttää tätä hyväksi, vaan itseasiassa silloin on korostunut vastuu huolehtia siitä, että kaikki menee by the book!